fbpx

Procedure di sicurezza per COVID – 19

Cari ospiti,

desideriamo comunicarvi che abbiamo lavorato intensamente su norme e protocolli al fine di garantire i più alti standard di igiene e sicurezza a voi e a tutto il nostro staff.

Tutte le nuove procedure implementate sono state adottate in conformità alle linee guida tracciate dalle relative autorità sanitarie e del settore.

Di seguito vi illustriamo tutte le misure adoperate per garantirvi un soggiorno sereno e sicuro, con l’augurio che possiate, ancora una volta, vivere momenti indimenticabili.

Le nostre procedure

L’Hotel, dopo il periodo di chiusura stagionale, è stato sottoposto dapprima ad una profonda pulizia ed in seguito a sanificazione ambientale, ad opera della società Anticimex S.r.l. con rilascio di apposita certificazione.
Inoltre, le pulizie giornaliere, sia nelle aree comuni che nelle camere, verranno intensificate ed effettuate esclusivamente con prodotti disinfettanti approvati dalla normativa vigente, al fine di garantire una maggiore sicurezza.
Tutti i nostri tessili sono stati lavati con detergenti igienizzanti e sanificati con attrezzatura a vapore.

Il nostro staff

L’attenzione parte dall’interno, pertanto ogni giorno i nostri collaboratori saranno sottoposti a screening della temperatura prima di iniziare la propria attività ed in caso di superamento della soglia stabilita (più di 37,5 gradi) non saranno ammessi in struttura.
Il personale dell’Hotel sarà dotato di appositi DPI (dispositivi di protezione individuale).

Check-in

Al fine di garantire maggiore sicurezza, abbiamo deciso di rendere possibile ai nostri ospiti il completamento del processo di check-in online, prima del loro arrivo in Hotel. Riceveranno un link al proprio indirizzo e-mail che gli consentirà di inserire i propri dati, nel rispetto della normativa sulla privacy, salvo esibire il proprio documento di riconoscimento all’arrivo.
Chiederemo ad ognuno dei nostri ospiti di sottoporsi ad un controllo della temperatura all’arrivo e, nel caso fosse superiore a 37,5 gradi o presenti qualsiasi altro sintomo associato al Covid-19, non gli sarà consentito il soggiorno e sarà contattata l’autorità sanitaria locale per le procedure del caso.

Aree comuni

Verrà effettuato un significativo incremento dell’igienizzazione di tutte le aree ad alto livello di esposizione e contatto.
Garantiremo il distanziamento sociale tramite l’ausilio di specifica segnaletica e saranno a disposizione dei clienti, in ogni area dell’Hotel, dispenser erogatori di gel igienizzante per le mani.
I nostri ospiti saranno tenuti ad indossare la mascherina nelle aree comuni, come indicato dalla vigente normativa.

Camere

Dedicheremo una scrupolosa attenzione alla pulizia di ogni camera mediante costante e frequente utilizzo di prodotti igienizzanti e disinfettanti riconosciuti dalle Autorità Sanitarie Nazionali.
Provvederemo a munire tutte le nostre camere di confezioni monouso di gel igienizzante per le mani a disposizione dei nostri ospiti.
Sarà implementata un’abituale pulizia degli impianti di areazione e climatizzazione con sanificazione periodica dei filtri.
Vi chiediamo pertanto di collaborare con piccoli gesti, come lasciare arieggiare ogni giorno le camere, soprattutto prima dell’accesso del personale addetto alla pulizia.

Ресторан

La colazione sarà servita al tavolo con menu à la carte, nel rispetto della normativa vigente, che non consente l’allestimento di buffet.
Garantiremo, inoltre, il distanziamento dei tavoli e sarà richiesta la prenotazione per garantire il rispetto del numero massimo di ingressi.

Piscina

La nostra piscina è stata sanificata e verrà igienizzata e supervisionata costantemente.
Per garantire la sicurezza e la tranquillità dei nostri ospiti, nonché il rispetto delle disposizioni relative alla capienza massima, sia della piscina che del solarium, abbiamo deciso di disciplinare gli ingressi, con il relativo utilizzo dei lettini, in due turni: mattina e pomeriggio.
In questo modo cercheremo di garantire l’accesso in piscina a tutti i nostri ospiti, a cui consigliamo di prenotare la fascia oraria favorita.
I lettini saranno posizionati rispettando il distanziamento sociale e verranno igienizzati ad ogni cambio turno e a fine giornata.
Sarà presente personale che rileverà la temperatura all’ingresso e verrà redatto un apposito registro delle presenze.

Spiaggia

L’Hotel Club 2 Torri offre ai propri ospiti la possibilità di scegliere tre diverse spiagge, due in convenzione ed una gestita direttamente.
Verrà richiesta sempre la prenotazione e le spiagge rispetteranno le norme previste dalle Autorità competenti.

Parcheggio

Le autovetture degli ospiti, ritirate dai nostri addetti, saranno sanificate con prodotti idonei alla disinfezione prima di essere consegnate.

Per qualsiasi ulteriore informazione vi invitiamo a contattarci direttamente, saremo lieti di rispondere ad ogni vostra domanda e aiutarvi a gestire le vostre prenotazioni.